特定商取引法に基づく表記

販売業者
特定非営利活動法人エバーラスティング・ネイチャー
運営責任者
井ノ口栄美
住所
〒221-0822
神奈川県横浜市神奈川区西神奈川3-17-8アクティパートⅡ 4F
電話番号
045-432-2358
FAX番号
045-432-2638
メールアドレス
shop@elna.or.jp
URL
http://www.elna.or.jp/
商品以外の必要代金
銀行振込手数料。配送料。(配送料は通常350円。商品名の頭に「B.」と記載があるものは597円~(地域による)。Bと記載のある商品と無い商品を同時にカートに入れることが出来ません。別々に注文していただく必要があります。※同梱すれば送料350円を差し引くことができますので、ご希望の場合は注文後にご連絡ください)
注文方法
インターネット
支払方法
銀行振込(手数料はお客様負担) ※振込み先銀行:横浜銀行,東京三菱UFJ銀行,ゆうちょ銀行
支払期限
銀行振込をご利用の場合には、注文確認メール発信日から10営業日までに商品代金を指定銀行口座にお振込みください。
当該期日までにお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルさせていただく場合があります。

なお、ご注文確定後に“注文確認メール”が届かない場合、shop@elna.or.jpからのメールを拒否している可能性があります。ELNAショップに電話(045-432-2358)するか、ELNAのfacebookページ(http://www.facebook.com/ELNA.npo)にメッセージを送って頂いても対応可能です。
引渡し時期
お振込み確認後に随時発送致します。
振込み確認は平日(祭日は除く)昼頃におこなっています。お急ぎの方は、ご一報ください。
返品・交換について
●商品が不良品の場合
 商品お届け日から10日以内に不良商品をご返送ください。
 不良商品の返送に係る送料は、当方にて負担致します。
 代替品を配送させていただきます。
●お客様のご都合による返品の場合
 返品は、未開封・未使用の物に限らせていただきます。
 返品に係る送料は、恐れ入りますが、お客様負担とさせていただきます。